FAQ

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Quels sont les délais de livraison ?

Le délai total de livraison se décompose en délais de préparation et délais d'expédition.

Délais de Préparation :

  • La majorité de nos commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures.

Délais d'Expédition :

  • 9 à 15 jours ouvrables sur toute la France.
Par quel moyen s'effectue la livraison

Mon Amour Mon Chat s'appuie sur des sociétés de transports et de livraisons afin de garantir sécurité et fiabilité tout au long du processus de livraison (La Poste, Colissimo, autres sociétés de transports)

La livraison est-elle gratuite ?

Profitez de la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 59€.

Pour les commandes inférieures, une contribution aux frais de livraison de 2,95€ sera demandée.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Votre sérénité est notre priorité. Dès que votre commande est confirmée, vous pourrez suivre à tout moment l'avancée de votre commande en visitant notre page suivi de commande :https://monamourmonchat.com/pages/suivre-ma-commande

Les paiement sont-ils sécurisés ?

Nous confions la gestion des paiements à Shopify Payments, Paypal et Révolut, considérés parmi les plus fiables et les plus sécurisés au monde.